Il servizio made in Hi-Flex Italia
Qualità, flessibilità, affidabilità, resistenza e durata sono caratteristiche distintive dei prodotti Hi-Flex Italia, intorno ai quali l’azienda ha sviluppato un sistema di servizi coerente ed integrato attraverso un’equipe di professionisti esperta e qualificata in grado di soddisfare in modo efficace ed efficiente le esigenze di ciascun cliente, garantendo:
- un’assistenza tecnica e commerciale costante ed accurata;
- una disponibilità di prodotto a magazzino ampia e durevole;
- una consegna materiali rapida e puntuale
- un servizio di assemblaggio altamente personalizzato
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Rapidità di gestione
Ritmo di lavoro cadenzato sulla base di processi standardizzati e costantemente monitorati per l’incremento dell’efficienza. Formazione specifica di tutti i collaboratori sull’importanza dei tempi di risposta.
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Certificazioni di qualità di prodotto e processo
La qualità della gamma offerta si è riflessa negli anni in quella del servizio. Hi-flex Italia è certificata ISO 9001 dal 2002 mentre il reparto di produzione ha ottenuto la prestigiosa certificazione di Centro di Assemblaggio autorizzato DNV nel 2014.
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Presidio del territorio
Una rete di tecnici commerciali diffusa su tutto il territorio, con competenze specifiche che offre consulenza e soluzioni alle problematiche più impegnative, con l’obbiettivo di creare un rapporto di collaborazione stabile e duraturo.
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Flessibilità
Un servizio personalizzato che risponde alle esigenze di ciascun cliente reso possibile da una struttura elastica in grado di adattarsi ai cambiamenti richiesti in tempi rapidi e con la massima efficienza.