Servizi

Il servizio made in Hi-flex Italia

Qualità, flessibilità, affidabilità, resistenza e durata sono caratteristiche distintive dei prodotti Hi-flex Italia, intorno ai quali l’azienda ha sviluppato un sistema di servizi coerente ed integrato attraverso un’equipe di professionisti esperta e qualificata in grado di soddisfare in modo efficace ed efficiente le esigenze di ciascun cliente, garantendo:

  • un’assistenza tecnica e commerciale costante ed accurata;
  • una disponibilità di prodotto a magazzino ampia e durevole;
  • una consegna materiali rapida e puntuale
  • un servizio di assemblaggio altamente personalizzato

Rapidità di gestione

Ritmo di lavoro cadenzato sulla base di processi standardizzati e costantemente monitorati per l’incremento dell’efficienza. Formazione specifica di tutti i collaboratori sull’importanza dei tempi di risposta.

Certificazioni di qualità di prodotto e processo

La qualità della gamma offerta si è riflessa negli anni in quella del servizio. Hi-flex Italia è certificata ISO 9001 dal 2002 mentre il reparto di produzione ha ottenuto la prestigiosa certificazione di Centro di Assemblaggio autorizzato DNV nel 2014.

Presidio del territorio

Una rete di tecnici commerciali diffusa su tutto il territorio, con competenze specifiche che offre consulenza e soluzioni alle problematiche più impegnative, con l’obbiettivo di creare un rapporto di collaborazione stabile e duraturo.

Flessibilità

Un servizio personalizzato che risponde alle esigenze di ciascun cliente reso possibile da una struttura elastica in grado di adattarsi ai cambiamenti richiesti in tempi rapidi e con la massima efficienza.